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Monthly Archive for 1月, 2009

许多人在进行网站推广优化或者接受相关服务时,有几个问题不能不知道?
1.网站推广优化(seo)难吗?
错误认识一:不难——许多初学者尝到点甜头,就认为SEO不过就是改改meta,调整下密度,发发外链。
如果真那么简单,谷歌的首页只能放10个网站,其它优秀的SEO过的网站怎么办呢?
错误认识之二:很难——这似乎是一个伪命题,难度如何与网站本身先天的特性有关,你不能先考虑广告词,在考虑如何设计产品吧?SEO要考虑网站本身受到的限制,不能抛开这些只为SEO而SEO;另外,也与网站的行业竞争程度有关。
(参加作者的《行业网络信息传播强度分析》http://houbo.sitepower.com.cn )
强调或弱化SEO的技术含量,是不同角色看待问题的角度不同造成的。很多从以前的广告或策划公司转向SEO行业的人,往往嘴皮子笔头功夫尚可,很多时候洋洋洒洒数千字甚至数万字的方案虽无新意但尚可自圆其说,其必须避开自己在技术上的劣势;而技术人员的出身的SEO业者则往往沉溺于技术而在整体把握上有所匮乏,也必须要强调自己的优势。究其根源,都是在寻找己之长以及人之短。
2.SEO就是与搜索引擎角斗
如果是提供垃圾内容,欺瞒手段,搜索引擎与之是天敌的关系;而真正的SEO与搜索引擎一样,提供网民有价值的信息是核心的核心。明白这一点才能成为真正的SEO,堂堂正正。
3.SEO能保证排名吗?
许多做排名服务的企业都会作此保证,并不足取。
排名是搜索引擎说了算,如果想要稳定的排名还是去做竞价广告;
双方能在合同中商定还排名的波动如何处理,费用如何结算,对双方都是负责任的做法。
企业把服务的SEO逼着作弊,最后吃苦头的可是企业本身。
4.网站推广优化后排名为什么没有上升?
SEO需要耐心,耐心,耐心。企业作决策前就要知道,SEO与竞价,与广告的不同。
5.SEO的目标就是排名或流量上升。
排名的上升就意味着点击几率的上升;网站流量的上升(或称网站访问量的上升)就是网站推广传播的范围增大。
从这个角度而言,似乎不错。但是,多数情况下,有太片面了。
别忘了,你的网站是要吸引你的潜在客户,而不是马路围观的群众。
在网站推广是一定不能忘记自己的根本目标,是让潜在的价值客户找到你。
所以完整的SEO服务应该包含目标分析,网站定位,到网站推广,投入回报。

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在广告人论坛上看到一个帖子,名为《网络营销:制定完整的网站推广计划》
文章相当不错,但是看过之后也想发表一下我自己的看法。
希望能够在操作性方面更多一些。
我觉得网站推广流量为王是不错的,但流量的的质量同样重要,这涉及访问的来路。
在明确网站推广目标之后,要明确推广方式的选择。
首先还是应该分析企业(或网站)的潜在用户是谁,他们的上网习惯,获得信息的习惯等。
如果一个网站(企业)的潜在用户不习惯使用搜索引擎,那么你就是搜索引擎排名再好也没用;
如果你的用户群体比较容易分类寻找,但网络行为比较分散,可以考虑EMAIL营销;
如果你的用户比较集中在某些类型的网站,你可以进行广告投放,banner或计费广告以及软性的论坛、博客营销都可以。
确定方式以后就是审视自身的资源。
比如想做信息站,你有足够的信息更新量吗?你的文章质量如何?
每种方式都涉及人力资源与资金投入的准备,是自己做还是外包?
确认能否做,谁来做的问题,接下来的事情就迎刃而解。
制订工作的时间安排,网络营销与网站推广都需要坚持坚持再坚持,
要有一个长远的规划,明确的工作安排,全面系统的投入才会获得成功。
 
我把文章转发一下,因为不知该贴是否原创,如果侵犯作者的利益请与我联系。
原文如下:
   网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准,所以,合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多,如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成, 并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的,甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。
  制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。网站推广计划书至少应包括三个方面的基本内容:网站推广的阶段目标;网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法;网站推广策略的控制和效果评价。
  与完整的网络营销计划相比,网站推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容:
  1、确定网站推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。
  2、在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。  
  3、网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。
  下面以案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。
  案例:某网站的推广计划(简化版) 这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。 该网站制定的推广计划主要包括下列内容:
  1、网站推广目标:计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户2000人,注册用户10000人;
  2、网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;
  3、网站发布初期的基本推广手段:登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外,配合公司其他营销活动,在部分媒体和行业网站发布企业新闻。
  4、网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;
  5、网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
  6、推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
  这个案例并不是一个完整的网站推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网站推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:  
  第一,制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏 。
  第二,网站推广是在网站正式发布之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网站设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。
  第三,网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的,也就是所谓的通用网站推广方法,一个网站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。
  第四,在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网站推广方法往往是相结合使用的。  
  第五,网站推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时网站推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。
  第六,网站进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。
  第七,网站推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中,最为重要的一项指标的网站的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效,因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。
  案例中给出的是网站推广总体计划,除此之外,针对每一种具体的网站推广措施制定详细的计划也是必要的,例如关于搜索引擎推广计划、资源合作计划、网络广告计划等,这样可以更加具体化,对更多的问题提前进行准备,便于网站推广效果的控制。本文略去这些细节问题。此外,完整的网站推广计划书还包含更多详细的内容,如营销预算、阶段推广目标及其评价指标等。

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网络广告在发生深刻的变化,广告主需要精准广告。
最近看到一篇文章,(见附录)一位宋先生的文章,对网络广告的投放发表了一些看法。
从文章内容看,感觉许多人(包括搞研究的)还是停留在过去时,事实上网络广告的投放已经发生了很多看法。
广告主从网站类别或是网络媒体的类型去考察网站已经不具备实际意义。
已经有超过半数的预算花在了点击付费广告上,说明客户的需求变了,他们更需要网络媒体帮他们去分辨客户的需求,
比如内容页的关键词匹配(这里的匹配是广义的,可能是潜在客户群感兴趣的其它内容,而不仅仅是广告主的产品关键词),而这种匹配是有网站完成。
一个流量足够大的网站,能够区分并有效匹配广告的分布,为客户发掘潜在的有价值的用户是最重要的。
至于网站是门户还是资讯还是流量,并不重要。
同时,我们也发现,腾讯、迅雷、猫扑、优酷已经或正在成为门户,网站到达一定流量这些分类已经模糊。
最后,回到根本,广告主需要在网络上获得什么?
现在他们更希望增加广告投放的精准性,即网络的精确营销,搜索营销已经不是文章里提到的特殊方式;各种按效果计费的方式大行其到,比如谷歌,百度,百度TV,阿里妈妈及无数大小联盟。他们渗入到各种网站,传统的门户也开始考虑到这种改变。
比如有些品牌汽车与新浪在百度上购买广告位及进行SEO。大型网站发展站内搜索产品,并进行广告与用户浏览行为的匹配,这些都是对传统的品牌广告的突破性变革。
 
网络广告投放方法详解

今天,总结网络论坛公关的经验,又前进了一大步。晚上,则开始整理分析网络广告的投放方法,思路开始清晰了。新浪的媒介计划策略总结的很不错,看来真的很像CCTV,作为综合类门户网站,在经验积累和专业性方面,已经比较成熟了,而其他网站在知识积累方面则还又很长的路要走。这里把看完新浪报告的体会做个总结:
1、媒体投放最重要的就是分析目标受众在网络上的路径,然后选择合适的网站进行投放。所谓的目标受众有很多的属性,例如性别,年龄,职业,爱好,城市等,他们日常都经常上的网站有哪些?他们在这些网站都在干什么,是看新闻,还是聊天或游戏?根据用户接触的这些网站的功能特点,用户接触行为、接触深度、用户黏性,寻找和企业营销最适合的网站。
互联网的四大应用方式是:资讯、娱乐、沟通、电子商务。例如:有些网站是资讯型,有些是社区型,有些是工具型,新浪是看资讯,QQ是聊天,盛大是游戏等,不同的接触场合,用户的体验是不同的,适合的沟通方式也是不同的。要根据企业的投放信息的特点,选择最相匹配的媒体和广告形式。通常,资讯型的网站用户忠诚度较差,即用户会选择不同平台看资讯;而工具型的网站,例如百度,以及社区型的网站,例如腾讯等,用户忠诚度较高。
不同网站的特点不同,例如:百度的特点是地图,帮助用户直接寻找关心的信息,这个时候就很适合企业利用关键词广告或者精准广告推广自己的产品信息;而新浪等门户网站,则适合进行广告品牌知名度和美誉度的建立;而腾讯的社区、盛大等网络游戏则适合企业与目标客户进行情感体验的沟通,等等。
就品牌的整合营销而言,由于互联网广告具有传统平面和电视广告不具备的互动性和参与性,因此要更好的强化自身的角色功能,而不仅仅是简单的品牌曝光。甚至传统广告可以围绕线上互动活动开展,也可以通过搜索引擎广告等有机的融合为一体。
网络广告资源选择有两种路径:从受众行为到媒体,从媒体行为到受众。前者根据是根据不同属性的网民的媒体接触行为来选择网站,例如艾瑞的iusetrack用户行为分析系统,利用几十万的用户样本量来进行分析,这个数据可以从广告公司拿到;后者则是具体的网站,根据用户行为,来推测不同的用户属性,进行针对性的广告投放,例如百度“精准广告”等,这个数据只能从百度拿到。
2、具体的广告形式的选择。通常,网络广告可以分为富媒体广告、通栏广告和文字链广告形式三种。而企业的营销目标也可以分为提升品牌知名度、美誉度、独特认知和直接促进销售等几种。
通常,富媒体广告的冲击力强,创意展现效果好,比较适合与受众进行深度沟通,提高美誉度和独特认知,通常点击量和转化率高,但价格贵,适合疏松投放,配合电视广告投放和整合的品牌推广活动,或者大型的产品上市推广。
通栏广告和按钮广告是常规性的广告方式,曝光效果好,创意展现效果好,用来进行提升品牌知名度的广告活动,价格较富媒体广告便宜,投放时间和方式都比较灵活,适合密集投放。
文字链广告是以文字形式展现的广告,比较理性,深度用户关注度高,CTR转化率高,适合公关信息的传递,以及促销信息传递,创意的说服能力强,适合长期投放策略。
此外,非常规广告形式还包括:赞助类广告,社区圈子活动,P2P人际传播活动等。跟传统广告形式相比较,这类的软性广告和活动,更加突出心理效应,推广方式更容易避免受众的抵触心理,突出与受众之间的关系,更有利于建立口碑,以及独特的品牌认知,达到品牌的忠诚度提升。当然,网站自身往往也会推出很多的活动,如果企业品牌结合进行赞助,这时候往往得到的媒体广告资源也会更多。
3、广告的排期选择。分为前紧后松、循序渐进、平缓式、突出推广式、波浪式等,适合企业的不同营销活动类型,包括产品推广,收集客户反馈,品牌维持,活动宣传等等。这需要企业营销的经验配合。
4、广告效果的衡量。广告效果和广告目标相呼应的概念,但从广告的效益来看,则可以用CPM、CPC、CPA和CTR等指标来衡量。针对不同的活动类型和目标,偏重不同的评估指标,例如品牌曝光则采取CPM为主,如果是活动推广,则需要关注活动的参与人数和CPC,如果是促销为主,则需要关注CPA和转化率CTR的情况。
值得注意的是,企业为了在不同的媒体环境下,获得不同层次的单个的目标受众的成本往往会存在很大的差异,例如新浪的媒体公信力相对较好,受众的层次相对较高,因此一个点击价格平均已经高达6元以上;而且据说汽车客户的单个获取成本甚至有高达上百元。显然,这和在腾讯上获得年轻受众的成本是不可同日而语的。不同的广告投放成本,取决于目标人群的层次,目标人群接触的难度,行业竞争状况,广告形式和媒体价格等多种因素的综合。
5、三种特殊的网络广告投放方式和收费模式比较:全流量广告、分众广告、搜索引擎(关键词)广告。所谓全流量广告,就是大家常见的固定位置的广告,排除轮播广告外,所有的人只要上到这个网页看到的广告都是一样的;而所谓分众广告,就是根据不同的用户属性类型(例如用户行为、IP地址、注册信息等),呈现不同的广告,实现网络广告的精准投放,所谓的“窄告”网站联盟广告、腾讯智慧“Tencent Mind”和百度精准广告等;而所谓的搜索引擎广告,则是更加准确的根据用户的搜索行为,来进行关键词的广告投放,相关性更强,转化率通常也是最高的。
可见,从全流量广告到搜索引擎(关键词)广告,在受众的选择性上是越来越精确,应用方式和收费模式也有所不同,通常全流量广告重在全面提升品牌的知名度和美誉度,广告位置醒目,因此资源有限,网站倾向于按照时间(通常是天)收费;而分众广告往往利用的是“P2P”的媒体资源,或者媒体不是太醒目的位置,通常按照CPM或者CPC来收费,取决于媒体资源的供需地位;而百度的关键词广告,则是按照CPC的点击效果来付费,由于方便成本的控制和评估,适合效果营销,因此受到广大中小企业主的青睐,据说今年百度的整体广告收入已经超过了新浪。
由于互联网的互动性强,形式多样,应用方式和收费模式也很不相同,因此,以上只是概述型的描述和经验总结,具体的应用,还需要在实践中悉心的体会和验证总结。
宋安
厦门大学经济学学士、传播学硕士,研究生导师为中国广告教育协会会长陈培爱教授。目前专注于互联网和品牌传播研究。

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