金融服务业品牌网络传播评述
12 3rd, 2008 by daniel
金融服务业
金融服务业包括:银行 证券 基金 保险 期货 黄金
主要表现—
总体行业信息传播数量与行业相关网站数量无疑是远远高于其它行业。即使子行业分开来也非常突出。
这既与行业在国民经济中的主导地位有关,与行业的活跃程度有关,也与行业的网络化程度有关。
网络化程度既包含企业宣传的网络化程度,消费群体的上网习惯,也包括服务方式的网络化程度。
行业的门户是最强的,即使不计算各综合门户的财经证券频道,ALEXA排名在5000以内的行业门户在10个以上,仅次于IT。
其中www.hexun.com,www.eastmoney.com 更是排名在500之内,影响力不让综合门户。
在加上各金融机构以及管理层的网站都是实力不俗,流量巨大。
当然搜索申请量也是很大,银行比其它行业高出一个数量级。证券,基金也数量比较高。
在搜索申请中企业搜索比例比较高。
在各个子行业之间比较,银行相关信息最多,期货最少,这与子行业的经济地位、发展阶段与民生的相关程度匹配。
黄金的相关信息超过期货,这有点出乎意料,也许宏观形式不好,大家想用黄金避险吧,哈哈!
其实关注黄金的是多,但其中很大比例是黄金饰品,而非投资相关。
在相关网站总量方面。证券,基金分列1,2,超过银行,与子行业的营运主体数量与活跃程度想吻合。
行业分析—
媒体对行业的关注度极高,毕竟对宏观经济影响比较大。
网络竞争非常激烈,无论是媒体,行业门户的竞争还是企业网站的实力,中介服务机构数量,网络广告投入。
但是,其品牌广告及信息传播的效率也非常高。
相关建议—
可以说,在传统行业中,金融服务业的网络化程度是最高的,同时也是网络竞争最激烈的行业之一。
企业除了在常规的投入(广告投放,媒体合作以及官网建设方面)一定要保持竞争优势,也要更多在细节上下功夫。
比较突出的实例,比如银行的营业网点查询的困难,是缺乏网络策略与实体经营的有机结合;
某银行购买了自己银行名字命名的博客排名,这是对网络推广手段的误解,缺少系统的战略战术指导造成的。
总体来说,对银行等机构来说,不应只把网站作为提供电子金融服务的工具,要与包括线下的整体品牌推广结合,
线下的服务项目的介绍,便民的信息等等也在官方网站得以展示。同时,网站也是企业在网络上传播品牌形象的主要阵地,
这是容易被忽视的盲点。
(电信行业在这方面做得更糟,但电信是寡头垄断,与金融服务的竞争格局不一样。)
对一些证券与基金的中介与咨询服务企业来讲,要清楚成为金融的行业门户或财经媒体是非常困难的事情,
这不意味着网站推广没有价值,重要的是合理的定位,以及网站结构与用户体验的侧重点不同。
要突出自己的主营与优势项目。
注:以上的市场分析基于相关数据的获得与比较,尽量减少主观判断。
涉及的数据包括:行业网络信息数量,媒体的行业相关信息数量,行业网站总量,行业门户数量,搜索申请数量,
部分门户与企业网站的流量;
以及艾瑞网,百度,谷歌等相关数据的查询与引用。
分析的出发点是公众品牌企业的网络品牌推广,对行业内的专业品牌公司不具备借鉴意义。
